Určíte konkrétní stránky svého webu, ze kterých smí agent čerpat. Nic mimo ně nepoužije.

Konkrétnímu agentovi zakážete témata, o kterých nesmí mluvit ani se o nich zmínit.

Nastavíte, kdy a zda vůbec agent předá konverzaci živému kolegovi z vašeho týmu.

Data jednotlivých zákazníků jsou oddělená a dostupná jen vašemu agentovi. Widget běží jen na doménách, které povolíte, a zpracování odpovídá GDPR.