Poradenství k produktu

Každý zákazník hledá něco jiného. KIVEX mu ukáže to pravé.

Zákazník popíše, co potřebuje, a agent ho dovede přímo k produktu nebo řešení, které mu sedí: otevře správnou stránku a ukáže, kde je to podstatné.

Začít zdarmaDomluvit konzultaci

Jak to funguje

1. 01

   Zákazník popíše potřebu

   Bez hledání klíčových slov a procházení menu. Prostě řekne, co řeší.

2. 02

   Agent porozumí

   Odpoví z vašich stránek, katalogů a dokumentů, které si prošel a které jste schválili.

3. 03

   Ukáže to na webu

   Otevře správnou stránku, sjede k detailu a zvýrazní informaci, o kterou jde.

Co agent umí

• Rozumí vlastním slovům

  Zákazník nemusí znát názvy produktů ani strukturu webu.

• Navigace po webu

  Místo odkazu do chatu ho rovnou dovede na stránku a ukáže konkrétní místo.

• Doporučí další krok

  Když je zákazník u cíle, agent mu poradí, kam pokračovat.

• 40+ jazyků

  Podklady nahrajete česky a agent poradí i zákazníkovi, který píše německy.

Další témata